שימוש בחתימה דיגיטלית

חתימה דיגיטלית מאפשרת ללקוחות לאשר הצעות מחיר באופן מקוון, מאובטח ומהיר. זה חוסך זמן ויוצר תיעוד ברור.

מה זה חתימה דיגיטלית?

חתימה דיגיטלית היא דרך מאובטחת ללקוח לאשר הצעת מחיר ללא צורך בהדפסה וסריקה. הלקוח פשוט מקיש על כפתור, חותם עם האצבע, והחתימה נשמרת באפליקציה.

איך לשלוח הצעה לחתימה

1. צור או פתח הצעת מחיר
2. הקש על כפתור "שלח לחתימה"
3. האפליקציה תיצור קישור ייחודי ומאובטח
4. העתק את הקישור או שלח אותו ישירות:
   • שליחה בוואטסאפ
   • שליחה באימייל
   • שליחה ב-SMS
   • העתקת הקישור לכל מקום
5. הלקוח פותח את הקישור ורואה את ההצעה

תהליך החתימה מצד הלקוח

מה הלקוח רואה וצריך לעשות:

1. מקיש על הקישור שקיבל
2. נפתח מסך עם הצעת המחיר המלאה
3. יכול לקרוא את כל הפרטים
4. מקיש "אשר ותחתום"
5. חותם באחת מהדרכים:
   • ציור חתימה עם האצבע
   • הקלדת שם מלא (האפליקציה הופכת לחתימה)
   • העלאת תמונה של חתימה
6. מקיש "אשר חתימה"
7. מקבל אישור על המסך

קבלת התראה על חתימה

כשהלקוח חותם, אתה מקבל:

• התראה באפליקציה
• אימייל עם הפרטים
• הסטטוס של ההצעה משתנה ל"אושרה"
• החתימה נשמרת עם ההצעה

צפייה בהצעה חתומה

1. עבור ל"הצעות מחיר"
2. פתח את ההצעה שנחתמה
3. תראה את החתימה בתחתית המסמך
4. יופיעו גם פרטים נוספים:
   • תאריך ושעת החתימה
   • כתובת IP של החותם
   • שם החותם

ייצוא הצעה חתומה

לתיעוד ולארכיון:

1. פתח את ההצעה החתומה
2. הקש "ייצוא PDF"
3. קובץ ה-PDF יכלול את החתימה
4. שמור לארכיון או שלח לחשבונאות

האם זה חוקי?

כן! חתימה דיגיטלית מוכרת חוקית בישראל תחת חוק החתימה האלקטרונית. החתימה באפליקציה כוללת:

• תיעוד מלא של התהליך
• חותמת זמן
• כתובת IP של החותם
• מזהה ייחודי לכל חתימה

מה אם הלקוח לא יודע איך לחתום?

אל דאגה! זה מאוד פשוט:

• שלח ללקוח הוראות קצרות
• התהליך אינטואיטיבי ופשוט
• עובד על כל מכשיר עם דפדפן
• אם יש בעיה - הלקוח יכול ליצור איתך קשר

יתרונות החתימה הדיגיטלית

• מהירות: אישור תוך דקות במקום ימים
• נוחות: הלקוח לא צריך להדפיס ולסרוק
• אבטחה: תיעוד מלא ומאובטח
• סביבתי: חוסכים נייר
• מקצועי: נראה מתקדם ומודרני