סנכרון נתונים וגיבוי
כל הנתונים שלך נשמרים בענן ומסתנכרנים אוטומטית - כך שהמידע שלך תמיד מעודכן ומגובה.
איך זה עובד?
HitQuote משתמש בסנכרון ענן (Cloud Sync) שמבטיח שכל המידע שלך נשמר באופן מאובטח ומגובה:
- תוסיף לקוח → יישמר מיד בענן
- תיצור הצעת מחיר → תגובה מיידית לענן
- תעדכן מוצר → המחיר החדש יישמר בענן
- לקוח חותם דיגיטלית → תקבל התראה בזמן אמת
מה מסתנכרן?
✅ מסתנכרן אוטומטית
- רשימת לקוחות ופרטיהם
- קטלוג מוצרים מלא (כולל תמונות)
- כל הצעות המחיר
- סטטוסים של הצעות
- הגדרות העסק והלוגו
- היסטוריה ופעולות
❌ לא מסתנכרן
- הגדרות תצוגה אישיות (כמו זום או צבע רקע)
- היסטוריית חיפוש
- העדפות ממשק מקומיות
דרישות לסנכרון
חיבור אינטרנט
נדרש חיבור פעיל (Wi-Fi או סלולר) כדי שהסנכרון יעבוד. ללא אינטרנט, השינויים נשמרים מקומית ויסתנכרנו כשתתחבר שוב.
אותו חשבון
ודא שנכנסת עם אותו חשבון (Apple או Google) שאיתו נרשמת. אם תשתמש בחשבון אחר, לא תראה את הנתונים.
זמן סנכרון
הסנכרון מתבצע באופן אוטומטי ותדיר:
- שינויים קטנים: 1-2 שניות (כמו עדכון סטטוס)
- שינויים גדולים: 5-10 שניות (כמו יצירת הצעה)
- העלאת תמונות: תלוי בגודל ובמהירות האינטרנט
עבודה מקבילה
אם יש לך עובדים עם גישה לחשבון, אפשר לעבוד במקביל! האפליקציה תטפל בזה:
אתה מוסיף לקוח ועמית שלך מוסיף מוצר - שני השינויים יישמרו ויסתנכרנו.
אם אתה ועמית שלך עורכים את אותו לקוח/מוצר בו זמנית, השינוי האחרון שנשמר ינצח. לכן מומלץ לתאם מי עובד על מה.
עבודה בלי אינטרנט (Offline)
מה קורה אם אין חיבור אינטרנט?
- תוכל לראות את כל הנתונים שכבר נטענו
- תוכל לעשות שינויים (להוסיף/לערוך)
- השינויים נשמרים מקומית במכשיר
- יופיע סימון "ממתין לסנכרון"
- כל השינויים יסתנכרנו אוטומטית
- תקבל אישור "סנכרון הושלם"
- השינויים יופיעו בכל המכשירים
סנכרון ידני
אם רוצה לאלץ סנכרון מיידי:
- פתח את האפליקציה
- משוך למטה את המסך (Pull to Refresh) או
- הקש על סמל הרענון בפינה
- האפליקציה תסנכרן מיד
בעיות סנכרון נפוצות
"השינויים לא מופיעים"
פתרון:
- ודא שיש חיבור אינטרנט
- רענן את המסך (משוך למטה)
- המתן 10-20 שניות
- צא וכנס שוב לאפליקציה
"השינוי שעשיתי נעלם"
פתרון: אם מישהו אחר ערך את אותו פריט בו זמנית, השינוי שלו עשוי לדרוס את שלך. תאם עם הצוות.
"סנכרון תקוע"
פתרון:
- בדוק שהאינטרנט עובד
- סגור את האפליקציה
- פתח שוב - הסנכרון ימשיך מהנקודה שעצר
בדיקת מצב סנכרון
איפה לראות אם הכל מסונכרן:
- ✅ מסונכרן: סמל ענן ירוק או V בפינת המסך
- 🔄 מסנכרן: סמל ענן מסתובב
- ⏸️ ממתין: סמל ענן כתום - יש שינויים שממתינים
- ❌ שגיאה: סמל ענן אדום - בעיית חיבור
טיפים לסנכרון אופטימלי
- השתמש ב-Wi-Fi: לשינויים גדולים (כמו העלאת הרבה תמונות)
- סגור אפליקציות רקע: כדי לשפר מהירות
- המתן לסיום: אל תסגור אפליקציה באמצע סנכרון
- בדוק באופן קבוע: ודא שהסמל מראה "מסונכרן"
- תאם עבודה: במיוחד בצוות - תאם מי עובד על מה